Quality Trace
Poklanjamo veliku pažnju kvaliteti, svi proizvodi su pod kontrolom, možemo pratiti informacije o kvaliteti kao u nastavku:
◆Sirovine se pregledavaju, a zapisnici o ispitivanju mogu se provjeravati tokom cijele proizvodnje.
◆Tokom proizvodnje, QC-Dep će provjeriti kvalitetu, kvalitet je pod kontrolom i zapisi o testiranju mogu se provjeriti tokom cijele proizvodnje.
◆Gotovi proizvodi će biti ponovo pregledani prije otpreme.
◆Poklanjamo veliku pažnju kvalitetnim povratnim informacijama naših kupaca.
Test kvalitete
Žalba na kvalitet
Naša kompanija je odgovorna za kvalitet tokom cele proizvodnje i nakon prodaje, u slučaju ozbiljnih kvarova u kvalitetu:
◆Kupac-u roku od 2 mjeseca nakon prijema robe, pripremi nam detalje reklamacije zajedno sa slikom ili uzorcima.
◆Nakon što primimo pritužbu, počet ćemo istragu i povratne informacije o žalbi u roku od 3-7 radnih dana.
◆Pružit ćemo rješenja poput popusta, zamjene itd. ovisno o rezultatu ankete.