Kalite Takibi
Kaliteye çok önem veriyoruz, tüm ürünler kontrol altında, kalite bilgilerini aşağıdaki gibi takip edebiliriz:
◆Hammadde kontrol edilir ve tüm üretim boyunca test kayıtları kontrol edilebilir.
◆Üretim sırasında QC-Dep kaliteyi denetleyecek, kalite kontrol altında tutulacak ve tüm üretim boyunca test kayıtları kontrol edilebilecektir.
◆Bitmiş ürünler sevkıyattan önce tekrar kontrol edilecektir.
◆Müşterilerimizden gelen kaliteli geri bildirimlere çok önem veriyoruz.
Kalite Testi
Kalite Şikayeti
Firmamız tüm üretim aşamasında ve satış sonrası kaliteden sorumludur. Ciddi kalite hatalarının olması durumunda:
◆Alıcı, malları aldıktan sonra 2 ay içinde şikayet ayrıntılarını resim veya örneklerle birlikte bize hazırlayın.
◆Şikayeti aldıktan sonra, 3~7 iş günü içinde şikayeti araştırmaya ve geri bildirimde bulunmaya başlayacağız.
◆Anket sonucuna göre indirim, değişim vb. çözümler sunacağız.