Ślad Jakości
Przywiązujemy dużą wagę do jakości, wszystkie produkty są pod kontrolą, możemy prześledzić informacje o jakości jak poniżej:
◆Surowiec jest sprawdzany, a zapisy z testów można sprawdzić podczas całej produkcji.
◆Podczas produkcji QC-Dep sprawdzi jakość, jakość jest pod kontrolą, a zapisy z testów można sprawdzić podczas całej produkcji.
◆Gotowe produkty zostaną ponownie sprawdzone przed wysyłką.
◆Przywiązujemy dużą wagę do informacji zwrotnych dotyczących jakości od naszych klientów.
Test jakości
Reklamacja jakości
Nasza firma jest odpowiedzialna za jakość podczas całej produkcji i po sprzedaży. W przypadku poważnych wad jakościowych:
◆Kupujący – w ciągu 2 miesięcy od otrzymania towaru przygotuje nam szczegóły reklamacji wraz ze zdjęciem lub próbkami.
◆Po otrzymaniu skargi rozpoczniemy jej rozpatrywanie i przesyłanie informacji zwrotnych w ciągu 3–7 dni roboczych.
◆W zależności od wyniku ankiety zapewnimy rozwiązania takie jak rabat, wymiana itp.